为什么学了很多管理技能，却依然做不好管理？

“为什么学习了很多的管理技能，却依然做不好管理？” 这是一个一直以来困扰管理者的问题。

其实最主要的一点就是：管理的核心是人，人又是最复杂的要素。成功管理的标志是，20%的管理技能，加上80%的心理掌控。所以管理者还真是应该了解一些心理学的知识。

  管理心理学  

管理心理学是研究组织管理中人的心理活动规律的一门学科，融合了心理学、管理学、社会学等多学科理论。管理心理学的概念是在20世纪初由埃尔顿·梅奥（Elton Mayo）首次提出。

梅奥的研究为现代管理心理学奠定了基础，尤其以“霍桑实验”闻名，他通过一系列实验和研究，挑战了当时主流的科学管理理论，强调员工的情绪、团队合作和管理者的关注度等心理因素对工作效率的影响。他的研究不仅启发了后续的行为科学理论，还为现代企业管理中的人力资源管理、员工激励和团队建设提供了理论基础。

在现代的管理中，学习管理心理学的必要性主要体现在以下几个方面：

1. 避开心理上的陷阱

我们的管理活动中和日常生活中很多的行为，实际上是受潜意识支配的，有些心理上的陷阱，会促使我们做出一些不理性的决定。

比如：你认为一个员工很有责任心，你就会不自觉地搜集他工作负责的证据，即使他工作中出现了纰漏，你也觉得这是偶然的因素所致。不自觉地过滤掉了有关他工作不认真的信息。

这在心理学里叫证实偏差，是一种过滤性的知觉机制，它会导致我们的信念固着，进而自欺欺人，刚愎自用，做出不利于自己和组织的决策。

2. 认识自己，认识他人

根据人的需求层次理论，人都是有追求“自我实现”的愿望的，人的潜力是可以通过激励和强化最大限度地激发出来的。当我们有意识的挖掘自己和员工的潜力，必然会提升组织的战斗力。

3. 提高团队的绩效

利用管理心理学的知识，一方面充分了解和尊重员工的个性，另一方面能够帮助我们营造良好的组织人际关系，调动员工的积极性，让员工在一个相对舒适的环境中，去发挥自己的特长，从而提升团队的绩效。

因此，在管理中，我们要善于使用20%的管理技能，加上80%的心理掌控。学习管理心理学，了解管理中人的心理机制，实现自己和团队的一起成才，并不断的加以实践和精进提升，才能有效提高管理效率。